Dakle šta je prvo: sadržaj ili dizajn?
Dizajneri prvo žele sadržaj (ili barem prvobitnu ideju o dužini sadržaja). Pisci sadržaja prvo žele dizajn (ili barem nekakvu skicu).
Hajde da izanaliziramo obe strane dizajniranog sadržaja, prođemo kroz potencijalno rešenje!
Zašto prvo sadržaj?
Sadržajni pristup dizajnu – bilo da govorimo o web-sajtovima, e-mailovima, vizualima za štampanje ili drugim proizvodima – je velika prednost mnogih dizajnera. Kolege u GatherContent-u , Adobe-u , Smashing Magazine-u , InVision-u i još mnogi govore o beskonačnim prednostima stvaranja sadržaja pre dizajniranja. (U stvari, teško ćete naći nešto što bi ovaj pristup opovrglo.)
Hajde da bacimo pogled na nekoliko razloga zbog kojih bi početak sa sadržajem pre dizajniranja mogao biti koristan.
Sadržaj postavlja zaštitne ograde za dizajn.
“Kao dizajnere, nas ništa ne ograničava.”
Sanja K. – Copywriter
Sadržaj postaje zaštitni znak koji okružuje priču ili glavnu poruku koju je potrebno ispričati. On odgovara na pitanja poput: “Šta je cilj?” i „Gde treba da se podstakne akcija?“ Bez jasne priče, dizajneri će imati poteškoća u stvaranju razumnog, jasnog toka ka pozivu na akciju – ili glavnom fokusu.
Sadržaj daje potpunu sliku.
Dizajneri ipak vole više od zaštitnih ograda – potrebna im je potpuna slika kako sav sadržaj funkcioniše zajedno prema zajedničkom cilju. Sadržaj treba da odražava strategiju sadržaja , koja bi zauzvrat trebalo da se usmerava na ključne marketinške i poslovne ciljeve, poput stvaranja 10% više potencijalnih rezultata u narednih šest meseci.
Dizajneri bi mogli da uzmu neke delove veće slagalice – na primer, cilj stvaranja 10% više potencijala – i smisle određene dizajnerske ideje ili nacrte koji teže da ljude odvedu u jednu tačku akcije. Ali to je samo jedna sićušna brzina u mnogo složenijem sistemu.
Kao prvo sadržaj štedi vreme.
„Svaki put kada klijent zatraži reviziju da bi promenio jednu sitnicu. . . dizajner mora da ažurira izvornu datoteku, da spremi ceo rad predefiniše itd. “
Ivan J. – dizajner
Dok autori sadržaja provode sate pronalazeći savršenu reč, dizajneri nemaju vremena za to. Pored toga, samo je gnjavaža i gubljenje vremena da bi se ažurira samo jedna sitna reč u nacrtu dizajna.
Da bi dizajn bio što efikasnijim, bar približan sadržaj mora postojati pre ulazak u kreativni proces stvaranja vizuala.
Zašto prvo dizajn?
Već vidimo da u vezi s tvrdnjom da je proces dizajniranja pravi način da se održi alternativa pristupu prvom sadržaju. Međutim, čvrsto verujem da razumevanjetoga zbog čega Copywriter-i, kreatori sadržaja i stratezi smatraju da je dizajn dobra polazna tačka za stvaranje sadržaja.
Dizajn postavlja zaštitne ograde za sadržaj.
Da li pozvoniti u zvonce?
Stvar je u tome što su dobri pisci su odlični u prilagođavanju sadržaja ograničenjima. (Pogledajte ove tri ograničene vežbe pisanja.) Početni dizajn – ili barem osnovna skica ili maketa – pruža dobar okvir za kreiranje sadržaja. Pisci sadržaja to čine za naslovne retke i naslove e-pošte, Facebook oglase, Tvitter objave, opise stranice rezultata pretraživača (SERP) i još mnogo toga.
Razumno je, tada, taj dizajn – ili početak određenih dizajnerskih elemenata – mogu piscima sadržaja dati čvrstu osnovu za sjajan sadržaj.
Dizajn se bori protiv strašne bele prazne stranice.
Za bilo koju kampanju naš tim može biti odgovoran za kreiranje digitalnih oglasa, stranica proizvoda, prateći organski sadržaj društvenih medija, “kako” sadržaj bloga, e-poštu posle kupovine i seriju e-pošte.
To je puno sadržaja.
U tim slučajevima, da li odgovornost za belu praznu stranicu prvo treba da padne na pisca sadržaja ili na stratega sadržaja?
Možda.
Ili možda ne.
Sadržaj i dizajn: Da vidimo kako bi izgledalo – Najzad zajedno
Iako sam ja sklona dogovoru (a naši procesi se uglavnom slažu) spojimo procese kreiranja sadržaja i dizajn.
Sadržaj i dizajn ne treba gurati jedno protiv drugog, oni treba da vuku zajedno.
Sadržajna strategija uključuje tim.
Da li sadržaj ne zahteva dizajn da bi bio ceo, baš kao što se dizajn oslanja na sadržaj?
Što je ranije moguće, i pisci sadržaja i dizajneri bi tebali da gurnu ruke u isti lonac kako bi napravili kohezivnu strategiju sadržaja. Kad dođe vreme za vaš sledeći sastanak, dovedite obe strane u sobu i krenite zajedno.
Sadržaj i dizajn nisu linearni.
Kada raspravljamo o tome šta prvo: sadržaju ili dizajnu, jedan vuče na jednu, a ovaj drugi na drugu stranu. A to ne treba da se dešava. Uzmimo na primer da se pisci sadržaja i dizajneri bave idejama kako da na najbolji način reše probleme klijenta i ispune poslovne ciljeve.
„Zamislite sada da je primerak odobren pre nego što ste ga bacili u smeće. Zar to ne bi bilo čarobno?”
Sanja K – Copy
Da, dobri gospodine, bilo bi magično, kada bi pisac sadržaja ugledao svoju „poslednju“ kopiju u krajnjem dizajnu. Češće od toga, pisci prave više od sitnih gramatičkih ili pravopisnih podešavanja čim vide da njihov sadržaj zaživi u nekom dizajnu. E onda nastaje pakao za dizajnera.
Kada autori sadržaja i dizajneri rade na fluidan, nelinearni način, on ne samo da postavlja tačna očekivanja za sve uključene timove, već može sporno u buduće (npr. “Uh, rekli ste da sadržaj je bio konačan! “).
Planirajte vrste sadržaja rano.
Sadržaj nije samo tekst. To je u obliku video zapisa, infografika, grafikona, lista, e-knjiga, radova, striminga audio i još mnogo toga. Jedna stvar koju bi tim i dizajnerski timovi trebali učiniti zajedno je da odluče o vrstama sadržaja koji će kasnije biti deo dizajna. To omogućava dizajnerima da započnu rad na idejama za rani sadržaj, predviđajući kako se međusobno igraju kako bi privukli publiku, bez obzira na format.
Uštedite vreme i resurse.
Po nekim istraživanjima prosečni čovek provodi 31 sat u neproduktivnom radu mesečno. U agencijskom životu, kako mi to tako smatramo, to ponekad zvuči tačno. Između inicijalnih telefonskih poziva sa klijentima, internih sastanaka sa grupama, brainstorm sesija, sastanaka na tabli, dnevnih prijava i nedeljnih video ćaskanja, provodimo puno vremena u razgovoru.
Vrsta sastanaka koja može pojesti vreme je pregovaranje između pisaca sadržaja i dizajnera.
U stvarnosti, ne bi trebalo da se to svodi na „jedan i gotov“ dogovor. Sadržaj se ne završava tamo gde dizajn počinje (re: sadržaj i dizajn nisu linearni).
Dakle da rezimiramo, jedno ne isključuje drugo, niti može jedno bez drugog. To znači da moramo da započnemo zajednički proces. Pisac napravi sadržaj, dobro proveri slovne greške, sve dobro osmisli i isproba sve varijante i tek onda šalje dizajneru, koji to sprovodi u delo. Dugoročno gledano, sprečava se sledeća situacija, da se informacije usput pogube, da se naprave greške i da ceo proces traje u nedogled…